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Pi-Quant

Pi-Quant - Service Portfolio

Unsere Services

Wenn es um IT Service Management geht, gilt es, alle Grenzen zu überwinden und unseren Kunden die effizientesten Lösungen zu bieten. IT Service Management ist das Kerngeschäft unseres Unternehmens

ITIL® Beratung und Umsetzung

Die IT Information Library - auch bekannt als ITIL® - ist eines der gängigsten und bekanntesten Best-Practices-Frameworks in der IT. ITIL® konzentriert sich auf den Servicezyklus und unterstüzt die Interaktion zwischen der IT-Organisation und anderen Stakeholdern. ITIL® gilt de-facto als weltweiter IT Service Management Leitfaden für Unternehmen die Ihre IT Strategien kontinuierlich entwickeln und deren Ergebnisse umsetzen wollen. Zu unseren Kunden in diesem Bereich gehörten u.a. SAP, Vodafone und HSBC.

Business/IT Prozess Design und Modellierung mit BPMN

Die Business Prozess Management Notation - kurz BPMN genannt, welche durch Object Management Group (OMG: http://www.bpmn.org/) bis heute entwicklet wird, wird hauptsächlich für die grafische Darstellung von Prozessen eingesetzt. Die Notation ermöglicht eine gemeinsame Sprache für das grafische Prozessdesign, sowie Modellierung. Die Notation wird heutzutage von vielen SW Herstellern, wie SAP und IBM ,unterstützt und weiterentwickelt. Auch hier im Prozess Design ,sowie in der Modellierung und Optimierung stehen unsere Berater unseren Kunden zur Verfügung.

IT Sicherheit

Viele Unternehmen setzen sehr viele IT Sicherheitsmaßnahmen ein, welche mit enormen dauerhaften Kosten verbunden sind.Die Umsetzung der Internationalen Standards wie ISO 27K Serie in den Unternehmen, welche eine bessere IT-Sicherheit versprechen, erfordert jedoch viel Aufwand und zusätzliche Bürokratie. Als Pi-Quant setzen wir in der IT Sicherheit bei den Mittelständlern auf den sogenannten IT Sicherheit Prozess-Ansatz, mit dem wir für die IT Sicherheit benötigten Prozesse wie (security patch management, vulnaribility monitoring, malware management, penetration management etc.) identifizieren und die Prozesse entsprechend gestalten und ausrollen.

Seminare und Training

Für unsere Kunden bieten wir durch unseren zertifizierten Trainer im Haus kompakte Schulungen in:

• IT Service Management: 1 Tag (Seminar)

• ITIL V3 : 1 Tag (Seminar)

• Business und IT Service Continuity Management